О. Тітова, П. Лузан, і Д. Сиволап, «РОЗВИТОК ПРОФЕСІЙНО-КОМУНІКАТИВНОЇ КОМПЕТЕНТНОСТІ РОБІТНИКІВ ПІДПРИЄМСТВ СФЕРИ ПОСЛУГ», PP, вип. 1, вип. 26, с. 122–132, Трав 2023, doi: 10.32835/2707-3092.2023.26.122-132.