Тітова, Олена, et al. «РОЗВИТОК ПРОФЕСІЙНО-КОМУНІКАТИВНОЇ КОМПЕТЕНТНОСТІ РОБІТНИКІВ ПІДПРИЄМСТВ СФЕРИ ПОСЛУГ». Professional Pedagogics, вип. 1, вип. 26, Травень 2023, с. 122-3, https://doi.org/10.32835/2707-3092.2023.26.122-132.