КОНЦЕПТУАЛЬНІ АСПЕКТИ РОЗВИТКУ ПРОФЕСІЙНОЇ КОМПЕТЕНТНОСТІ КВАЛІФІКОВАНИХ РОБІТНИКІВ СФЕРИ ПОСЛУГ
Анотація
Актуальність: Розвиток професійної компетентності кваліфікованих робітників сфери послуг упродовж усього життя є головною умовою успішності майстрів індустрії краси, підвищення рівня їхньої конкурентоспроможності у динамічно змінних умовах сучасності. Професійна компетентність поєднує у собі всі сфери особистості і є основною метою, до оволодіння якої має прагнути людина на шляху професійного становлення. У статті висвітлено концептуальні аспекти розвитку професійної компетентності кваліфікованих робітників сфери послуг.
Метою даної статті є висвітлення концептуальних аспектів розвитку професійної компетентності кваліфікованих робітників сфери послуг.
Методи: у процесі наукового пошуку використано методи аналізу, синтезу – для з’ясування концептуальних аспектів розвитку професійної компетентності кваліфікованих робітників сфери послуг; методи узагальнення та систематизації – для формулювання власних поглядів на трактування сутності основних понять, пов’язаних з феноменом «професійна компетентність кваліфікованих робітників сфери послуг».
Результати: наведено результати дефінітивного аналізу визначення професійної компетентності кваліфікованих робітників сфери послуг. Виокремлено компоненти професійної компетентності кваліфікованих робітників сфери послуг, основні методологічні підходи, принципи, фактори, педагогічні умови розвитку професійної компетентності кваліфікованих робітників сфери послуг. Охарактеризовано основні складники процесу розвитку професійної компетентності кваліфікованих робітників сфери послуг та подано модель означеного процесу як структуру, що об’єднує чотири взаємопов’язані блоки: методологічно-цільовий, суб’єктний, змістово-технологічний та діагностувально-результативний. Структурна модель розвитку професійної компетентності кваліфікованих робітників сфери послуг відображає обґрунтовані завдання, методологічні підходи, принципи, фактори, педагогічні умови, структурні компоненти, критерії, показники щодо проєктованого феномена.
Висновки: висвітлені аспекти розвитку професійної компетентності кваліфікованих робітників сфери послуг з опорою на визначені напрями та етапи розв’язання проблеми є спробою обґрунтування теоретичного і методологічного концептів розвитку цієї інтегративної властивості особистості кваліфікованого робітника сфери послуг.
Ключові слова
професійна компетентність, кваліфіковані робітники, сфера послуг, концептуальні аспекти, сутність та структура професійної компетентності, компоненти, методологічні підходи, принципи, педагогічні умови, структурна модель
Біографія автора
Алла Онищенко
Алла Онищенко,
аспірантка Інституту професійної освіти
НАПН України (Київ, Україна)
Посилання
- Гончаренко, С. У. (2008). Педагогічні дослідження: методичні поради молодим науковцям. Вінниця.
- Жайворонок, В. В. (Ред.). (2012). Словник української мови. Київ.
- Онищенко, А.П. (2020). Професійна компетентність кваліфікованих робітників сфери послуг: суть і структура. Colloquium-journal. Pedagogical sciences. 2020. №3 (55). С. 88-90.
- Онищенко, А.П. (2021). Педагогічні умови розвитку професійної компетентності кваліфікованих робітників сфери послуг. Professional Pedagogics, 1(22), 185–196. https://doi.org/10.32835/2707-3092.2021.22.185-196
- Радкевич, В. О. (2012). Професійна компетентність – складова професійної культури. Педагогічні та психологічні науки в Україні: збірник наукових праць. Київ: Педагогічна думка, Т. 4. 63-65.
- Тріщук, О. В., Киричок, П. О., Фіголь, Н. М. (2011). Короткий словник загальнонаукових і соціокомунікативних термінів. Київ.
- Гуревич, Р., & Кадемія, М. (2012). Професійна компетентність майбутнього педагога: як її формувати?.
- Ничкало, Н. (2022). Професійна освіта в умовах сталого розвитку суспільства.
- Радкевич, В. О. (2012). Професійна компетентність–складова професійної культури. Педагогічна і психологічна науки в Україні. (5), 63-73.
- Щербак, О. (2008). Професійно-технічна освіта України на шляху до соціального партнерства. Педагогіка і психологія професійної освіти, (1), 148-156.
- Десятов, T. M., Пальчук, M. І., & Паршина, H. П. (2011). Професійні стандарти: теоретичні аспекти і методика.
- Луговий, В. І. (2009). Компетентності та компетенції: поняттєво-термінологічний дискурс. Вища освіта України, 3, 8-14.
- Єршова, Л. М., Каленський, А. А., Лузан, П. Г., Пригодій, Л. А., Орлов, В. Ф., Пуховська, Л. П., & Радкевич, В. О. (2019). Дискурс практики життя і системи компетентнісного підходу у практиці особистісно зорієнтованої освіти сучасності. Naukowyi chasopys, 286.
- Гончаренко, С. У., & Кушнір, В. (2002). Методологія як важливий складник наукового дослідження в педагогіці. Неперервна проф. освіта: теорія і практика, 4, 15-22.
- Малафіїк, І. В. (2005). Дидактичний принцип системності. Оновлення змісту, форм та методів навчання і виховання в закладах освіти, 33, 132-135.
- Ягупов, В., & Свистун, В. (2007). Компетентнісний підхід до підготовки фахівців у системі вищої освіти.
- Короткова, Л. І. (2019). Професійна підготовка майбутніх фахівців сфери послуг у науковій літературі та педагогічній практиці.
- Креденець, Н. Д. (2004). Компетентнісна парадигма професійної підготовки фахівців. Сучасні інформаційні технології та інноваційні методики навчання у підготовці фахівців: методологія, теорія, досвід, проблеми. ДОВ Вінниця, 701 с.
- Руденко, Л. А. (2016). Теоретичні та методичні засади формування комунікативної культури майбутніх фахівців сфери обслуговування у професійно-технічних навчальних закладах.
- Переклад і транслітерація
- Honcharenko, S. U. (2008). Pedahohichni doslidzhennia: metodychni porady molodym naukovtsiam [Pedagogical Research: Methodical Advice for Young Scientists]. Vinnytsia. [in Ukrainian].
- Zhaivoronok, V. V. (Red.). (2012). Slovnyk ukrainskoi movy [Ukrainian Language Dictionary]. Kyiv. [in Ukrainian].
- Onyshchenko, A.P. (2020). Profesiina kompetentnist kvalifikovanykh robitnykiv sfery posluh: sut i struktura [Professional competence of quotation employees of shere of services: essence and structure]. Colloquium-journal. Pedagogical sciences. 3 (55). 88-90. [in Ukrainian].
- Onyshchenko, A.P. (2021). Pedahohichni umovy rozvytku profesiinoi kompetentnosti kvalifikovanykh robitnykiv sfery posluh [Pedagogical conditions for the development of professional competence of skilled service workers]. Professional Pedagogics, 1(22), 185–196. https://doi.org/10.32835/2707-3092.2021.22.185-196. [in Ukrainian].
- Radkevych, V. O. (2012). Profesiina kompetentnist – skladova profesiinoi kultury [Professional Competence - Component of Professional Culture]. Pedahohichni ta psykholohichni nauky v Ukraini: zbirnyk naukovykh prats [Pedagogical and Psychological Sciences in Ukraine]. Kyiv: Pedahohichna dumka, T. 4. 63-65. [in Ukrainian].
- Trishchuk, O. V., Kyrychok, P. O., Fihol, N. M. (2011). Korotkyi slovnyk zahalnonaukovykh i sotsiokomunikatyvnykh terminiv [Short Dictionary of General Scientific and Sociocommunicative Terms]. Kyiv. [in Ukrainian].
- Hurevych, R., & Kademiia, M. (2012). Profesiina kompetentnist maibutnoho pedahoha: yak yii formuvaty? [Professional Competence of the Future Educator: How to Shape It?] [in Ukrainian].
- Nychkalo, N. (2022). Profesiina osvita v umovakh staloho rozvytku suspilstva [Professional Education in the Context of Sustainable Society Development]. [in Ukrainian].
- Radkevych, V. O. (2012). Profesiina kompetentnist–skladova profesiinoi kultury [Professional Competence - Component of Professional Culture]. Pedahohichna i psykholohichna nauky v Ukraini [Pedagogical and Psychological Sciences in Ukraine], (5), 63-73. [in Ukrainian].
- Shcherbak, O. (2008). Profesiino-tekhnichna osvita Ukrainy na shliakhu do sotsialnoho partnerstva [Vocational and Technical Education of Ukraine on the Way to Social Partnership]. Pedahohika i psykholohiia profesiinoi osvity [Pedagogy and Psychology of Professional Education], (1), 148-156. [in Ukrainian].
- Desiatov, T. M., Palchuk, M. I., & Parshyna, H. P. (2011). Profesiini standarty: teoretychni aspekty i metodyka [Professional Standards: Theoretical Aspects and Methodology]. [in Ukrainian].
- Luhovyi, V. I. (2009). Kompetentnosti ta kompetentsii: poniattievo-terminolohichnyi dyskurs [Competences and Competencies: Conceptual-Terminological Discourse.]. Vyshcha osvita Ukrainy [Higher Education in Ukraine], 3, 8-14.
- Yershova, L. M., Kalenskyi, A. A., Luzan, P. H., Pryhodii, L. A., Orlov, V. F., Pukhovska, L. P., & Radkevych, V. O. (2019). Dyskurs praktyky zhyttia i systemy kompetentnisnoho pidkhodu u praktytsi osobystisno zoriientovanoi osvity suchasnosti [Discourse of Life Practice and System of Competency Approach in Practice of Personality Oriented Education of the Present]. Naukowyi chasopys, 286. [in Ukrainian].
- Honcharenko, S. U., & Kushnir, V. (2002). Metodolohiia yak vazhlyvyi skladnyk naukovoho doslidzhennia v pedahohitsi [Discourse of Life Practice and System of Competency Approach in Practice of Personality Oriented Education of the Present]. Neperervna prof. osvita: teoriia i praktyka [Discourse of Life Practice and System of Competency Approach in Practice of Personality Oriented Education of the Present], 4, 15-22. [in Ukrainian].
- Malafiik, I. V. (2005). Dydaktychnyi pryntsyp systemnosti [Didactic Principle of Systematicity. Renewal of Content, Forms and Methods of Education and Upbringing in Educational Institutions]. Onovlennia zmistu, form ta metodiv navchannia i vykhovannia v zakladakh osvity [Renewal of Content, Forms and Methods of Education and Upbringing in Educational Institutions], 33, 132-135. [in Ukrainian].
- Yahupov, V., & Svystun, V. (2007). Kompetentnisnyi pidkhid do pidhotovky fakhivtsiv u systemi vyshchoi osvity [Competency Approach to the Preparation of Specialists in the Higher Education System]. [in Ukrainian].
- Korotkova, L. I. (2019). Profesiina pidhotovka maibutnikh fakhivtsiv sfery posluh u naukovii literaturi ta pedahohichnii praktytsi [Professional Training of Future Service Sector Specialists in Scientific Literature and Pedagogical Practice]. [in Ukrainian].
- Kredenets, N. D. (2004). Kompetentnisna paradyhma profesiinoi pidhotovky fakhivtsiv [Competence Paradigm of Professional Training of Specialists]. Suchasni informatsiini tekhnolohii ta innovatsiini metodyky navchannia u pidhotovtsi fakhivtsiv: metodolohiia, teoriia, dosvid, problemy [Modern Information Technologies and Innovative Methods of Learning in the Training of Specialists: Methodology, Theory, Experience, Problems] [in Ukrainian].
- Rudenko, L. A. (2016). Teoretychni ta metodychni zasady formuvannia komunikatyvnoi kultury maibutnikh fakhivtsiv sfery obsluhovuvannia u profesiino-tekhnichnykh navchalnykh zakladakh [Theoretical and Methodical Foundations for the Formation of Communicative Culture of Future Service Sector Specialists in Vocational and Technical Educational Institutions]. [in Ukrainian].