Skip to main navigation menu Skip to main content Skip to site footer

PROFESSIONAL COMPETENCE AS A CRUCIAL CONDITION FOR THE SUCCESSFUL ACTIVITY OF QUALIFIED WORKERS IN THE SERVICE SECTOR

Professional Pedagogics

Abstract

The relevance of this article is determined by the need to elucidate the main approaches to interpreting the essence and structure of the concept "professional competence" and to justify its importance as a crucial condition for the successful activity of skilled workers in the service sector according to current labor market demands.

The purpose of the article is to illuminate the main approaches to interpreting the essence and structure of the concept "professional competence," and to characterize it as an important condition for the successful activity of skilled workers in the service sector.

Methods: the study of scientific sources on the interpretation of the essence of the concept "professional competence" and its structural components, summarization and systematization - for formulating conclusions and perspectives for further research.

Results: the results of the analysis of the definition "professional competence" of skilled workers in the service sector are presented, the main approaches in scientific sources to the interpretation of this concept are determined; the main components of professional competence of skilled workers in the service sector are characterized; it is substantiated that the professional competence of a skilled worker in the service sector is a complex formation that integrates knowledge, skills, experience, personal values, orientations, and needs, and ensures productive and successful professional activity and professional development of the personality of a skilled worker, taking into account the needs of the labor market; the following components are singled out: value-motivational, gnoseological-cognitive, innovative-technological, interpersonal-communicative, reflexive-evaluative.

Conclusions: the main aspects of the essence and structure of professional competence of skilled workers in the service sector are characterized, the importance of professional competence for successful professional activity is substantiated, taking into account the peculiarities of the profession and labor market demands.

Keywords

professional competence, skilled workers, professional activity, service sector

pdf

Author Biography

Iryna Androshchuk

Doctor of pedagogical sciences, professor, head of the department of technological and professional education and decorative arts, Khmelnytskyi National University, https://orcid.org/0000-0002-8054-5574,
email: ivandroshchuk@ukr.net


References

  1. Балабанова, Л. В., & Сардак, О. В. (2011). Управління персоналом: Підручник. Київ: Центр учбової літератури.
  2. Гуревич, Р. С., & Кадемія, М. Ю. (2012). Професійна компетентність майбутнього педагога: як її формувати? Витоки педагогічної майстерності. Серія: Педагогічні науки, 10, 66-70.
  3. Креденець, Н. Д. (2004). Компетентнісна парадигма професійної підготовки фахівців. Сучасні інформаційні технології та інноваційні методики навчання у підготовці фахівців: методологія, теорія, досвід, проблеми. Вінниця: ДОВ Вінниця.
  4. Кремень, В. Г. (Ред.). (2008). Енциклопедія освіти. Київ: Юрінком Інтер.
  5. Лузан, П. Г., Каленський, А. А., Пащенко, Т. М., Мося, І. А., & Ямковий, О. Ю. (2021). Методичні основи оцінювання якості підготовки фахівців у закладах фахової передвищої освіти: методичний посібник. Житомир: Полісся.
  6. Мілохіна, М. О. (2011). Основні підходи до визначення структури професійної компетентності. Професійне навчання на виробництві, 1 (4), 173-180.
  7. Ничкало, Н. Г., & Гончаренко, С. У. (2000). Професійна освіта: Словник. Київ: Вища школа.
  8. Онищенко, А. П. (2020). Професійна компетентність кваліфікованих робітників сфери послуг: суть і структура. Colloquium-journal. Pedagogical sciences, (55), 88-90.
  9. Радкевич, В. О. (2012). Професійна компетентність – складова професійної культури. Педагогічні та психологічні науки в Україні, 4, 63-65.
  10. Ягупов, В. В. (2012). Ключові компетентності: поняття, сутність, зміст, класифікація та вимоги до випускників професійно-технічної освіти. Науковий вісник Інституту професійно-технічної освіти НАПН України, 4, 12-19.
  11. Translated & Transliterated
  12. Balabanova, L. V. & Sardak, O. V. (2011). Upravlinnia personalom: Pidruchnyk [Personnel management: Textbook]. Kyiv: Tsentr uchbovoi literatury.
  13. Hurevych, R. S., & Kademiia, M. Yu. (2012). Profesiina kompetentnist maibutnoho pedahoha: yak yii formuvaty? [Professional competence of the future teacher: how to form it?] Vytoky pedahohichnoi maisternosti. Seriia: Pedahohichni nauky [The origins of pedagogical mastery. Series: Pedagogical Sciences], 10, 66-70, [in Ukrainian].
  14. Kredenets, N. D. (2004). Kompetentnisna paradyhma profesiinoi pidhotovky fakhivtsiv. Suchasni informatsiini tekhnolohii ta innovatsiini metodyky navchannia u pidhotovtsi fakhivtsiv: metodolohiia, teoriia, dosvid, problemy [Competence paradigm of professional training of specialists. Modern information technologies and innovative teaching methods in the training of specialists: methodology, theory, experience, problems]. Vinnytsia: DOV Vinnytsia, [in Ukrainian].
  15. Kremen, V. H. (Red.). (2008). Entsyklopediia osvity [Encyclopedia of education]. Kyiv: Yurinkom Inter, [in Ukrainian].
  16. Luzan, P. H., Kalenskyi, A. A., Pashchenko, T. M., Mosia, I. A., & Yamkovyi, O. Yu. (2021). Metodychni osnovy otsiniuvannia yakosti pidhotovky fakhivtsiv u zakladakh fakhovoi peredvyshchoi osvity: metodychnyi posibnyk [Methodological basis for assessing the quality of training of specialists in institutions of professional higher education: a methodological manual]. Zhytomyr: Polissia, [in Ukrainian].
  17. Milokhina, M. O. (2011). Osnovni pidkhody do vyznachennia struktury profesiinoi kompetentnosti [Basic approaches to determining the structure of professional competence]. Profesiine navchannia na vyrobnytstvi [Professional training on production], 1 (4), 173-180, [in Ukrainian].
  18. Nychkalo, N. H., & Honcharenko, S. U. (2000). Profesiina osvita: Slovnyk [Vocational education: Dictionary]. Kyiv: Vyshcha shkola [Higher school]. , [in Ukrainian].
  19. Onyshchenko, A. P. (2020). Profesiina kompetentnist kvalifikovanykh robitnykiv sfery posluh: sut i struktura [Professional competence of skilled workers in the service sector: essence and structure]. Colloquium-journal. Pedagogical sciences [Colloquium-journal. Pedagogical sciences], (55), 88-90, [in Ukrainian].
  20. Radkevych, V. O. (2012). Profesiina kompetentnist – skladova profesiinoi kultury [Professional competence as a component of professional culture]. Pedahohichni ta psykholohichni nauky v Ukraini [Pedagogical and psychological sciences in Ukraine], 4, 63-65, [in Ukrainian].
  21. Yahupov, V. V. (2012). Kliuchovi kompetentnosti: poniattia, sutnist, zmist, klasyfikatsiia ta vymohy do vypusknykiv profesiino-tekhnichnoi osvity [Key competencies: concept, essence, content, classification and requirements for graduates of vocational education]. Naukovyi visnyk Instytutu profesiino-tekhnichnoi osvity NAPN Ukrainy [Scientific herald of the Institute of Vocational Education APN of Ukraine. Professional Pedagogy], 4, 12-19, [in Ukrainian].

Most read articles by the same author(s)